Sign up for our newsletter!
Want to stay up-to-date on industry trends?
Vi förstår att integritet och säkerheten för din personliga information är extremt viktig. Denna policy beskriver hur vi hanterar din information och hur vi säkerställer dess säkerhet. Den förklarar också var och hur vi samlar in din personliga information samt dina rättigheter gällande den information vi har om dig.
Denna integritetsinformation gäller denna webbplats och andra interaktioner (t.ex. när du skapar ett konto, köper eller registrerar dig för våra produkter eller tjänster, prenumererar på vårt nyhetsbrev, begär support, eller kontaktar oss via e-post, telefon eller sociala medier). Om du inte godkänner villkoren, bör du inte använda webbplatsen eller dess tjänster. Om du har frågor om våra integritetspraxis, vänligen kontakta oss via supportformuläret på webbplatsen eller via e-post på office@matson.se för att få kontaktuppgifter till webbplatsens administratörer.
Personuppgifter avser all information som kan identifiera en individ. Vi samlar in och behandlar personuppgifter på olika sätt:
Kommunikationsdata: All kommunikation du skickar till oss via webbplatsens kontaktformulär, e-post, text, sociala medier eller andra kanaler.
Kunddata: Information relaterad till dina köp av varor och tjänster, som namn, adress, e-post, telefonnummer och betalningsuppgifter.
Användardata: Data om hur du använder vår webbplats och tjänster, inklusive innehåll du laddar upp.
Teknisk data: Din IP-adress, webbläsaruppgifter, besökstider, sidvisningar och annan teknisk information.
Marknadsföringsdata: Dina preferenser för att ta emot marknadsföringsmeddelanden.
Vi använder dessa uppgifter för att tillhandahålla relevanta innehåll och annonser samt för att analysera och förbättra våra tjänster.
Vi kommer endast att använda dina personuppgifter när det är lagligt tillåtet. De vanligaste användningsområdena är:
För att fullfölja avtal mellan oss.
För att uppfylla lagkrav.
För att säkerställa våra legitima intressen, såsom förbättring av vår verksamhet.
Vi kan ta emot data från tredje parter, såsom analysleverantörer som Google baserade utanför EU, annonsnätverk som Facebook baserade utanför EU, sökinformationsleverantörer som Google baserade utanför EU, leverantörer av tekniska tjänster och betalningstjänster såsom Stripe och Paypal, samt leveranstjänster, exempelvis datamäklare eller aggregatorer.
Vi kan också ta emot data från offentligt tillgängliga källor, såsom Europeiska kommissionens EU-momsdatabas.
Vi kan ta emot personuppgifter om dig från olika tredje parter och offentliga källor enligt beskrivningen nedan. När en tredjepartstjänst aktiveras är vi auktoriserade att ansluta och få tillgång till annan information som görs tillgänglig för oss i enlighet med vårt avtal med tredjepartsleverantören. Vi tar dock inte emot eller lagrar lösenord för någon av dessa tredjepartstjänster när vi ansluter dem till våra tjänster. Tredjepartsintegrationer kan inkludera:
We do not collect any Sensitive Data about you. Sensitive data refers to data that includes details about your race or ethnicity, religious or philosophical beliefs, sex life, sexual orientation, political opinions, trade union membership, information about your health and genetic and biometric data. We do not collect any information about criminal convictions and offences.
Vi samlar inte in någon känslig data om dig. Känslig data avser information som inkluderar uppgifter om din ras eller etnicitet, religiösa eller filosofiska övertygelser, sexliv, sexuell läggning, politiska åsikter, fackföreningsmedlemskap, information om din hälsa samt genetiska och biometriska uppgifter. Vi samlar inte heller in någon information om brottmålsdomar och överträdelser.
Vi kommer endast att använda dina personuppgifter när det är lagligt tillåtet. De vanligaste användningsområdena för dina personuppgifter är:
Generellt sett förlitar vi oss inte på samtycke som en rättslig grund för att behandla dina personuppgifter, förutom i samband med att vi skickar marknadsföringskommunikation till dig via e-post eller textmeddelanden. Du har rätt att när som helst återkalla ditt samtycke till marknadsföring genom att kontakta oss via kontaktformuläret på webbplatsen eller genom att använda sekretessinställningarna i din profil.
Nedan följer en beskrivning av de sätt på vilka vi avser att använda dina personuppgifter samt de rättsliga grunder på vilka vi behandlar sådan data. Vi har också förklarat vilka våra legitima intressen är där det är relevant.
Vi kan behandla dina personuppgifter baserat på mer än en rättslig grund, beroende på det specifika syftet för vilket vi använder dina uppgifter.
Kommunikationsdata: Vi behandlar denna data i syfte att kommunicera med dig, för arkivering samt för att upprätta, driva eller försvara rättsliga anspråk. Den rättsliga grunden för denna behandling är våra legitima intressen, vilket i detta fall innebär att besvara kommunikation som skickats till oss, att föra register och att upprätta, driva eller försvara rättsliga anspråk.
Kunddata: Vi behandlar denna data för att tillhandahålla de varor och/eller tjänster du har köpt samt för att föra register över sådana transaktioner. Den rättsliga grunden för denna behandling är fullgörandet av ett avtal mellan dig och oss och/eller att vidta åtgärder på din begäran för att ingå ett sådant avtal.
Användardata: Vi behandlar denna data för att driva vår webbplats och säkerställa att relevant innehåll tillhandahålls till dig, för att säkerställa webbplatsens säkerhet, för att upprätthålla säkerhetskopior av vår webbplats och/eller databaser samt för att möjliggöra publicering och administration av vår webbplats, andra onlinetjänster och verksamheten i stort. Den rättsliga grunden för denna behandling är våra legitima intressen, vilket i detta fall innebär att vi ska kunna administrera vår webbplats och vår verksamhet på ett korrekt sätt.
Teknisk data: Vi behandlar denna data för att analysera hur du använder vår webbplats och andra onlinetjänster, för att administrera och skydda vår verksamhet och webbplats, för att tillhandahålla relevant webbplatsinnehåll och annonser till dig samt för att förstå effektiviteten av vår marknadsföring. Den rättsliga grunden för denna behandling är våra legitima intressen, vilket i detta fall innebär att vi ska kunna administrera vår webbplats och vår verksamhet på ett korrekt sätt, utveckla vår verksamhet och fastställa vår marknadsföringsstrategi.
Marknadsföringsdata: Vi behandlar denna data för att ge dig möjlighet att delta i våra kampanjer, såsom tävlingar, utlottningar och gratiserbjudanden, för att tillhandahålla relevant webbplatsinnehåll och annonser till dig samt för att mäta eller förstå effektiviteten av denna marknadsföring. Den rättsliga grunden för denna behandling är våra legitima intressen, vilket i detta fall innebär att studera hur kunder använder våra produkter/tjänster, att utveckla dem, att expandera vår verksamhet och att fastställa vår marknadsföringsstrategi.
Vi kan använda kunddata, användardata, teknisk data och marknadsföringsdata för att tillhandahålla relevant webbplatsinnehåll och annonser till dig (inklusive Facebook-annonser eller andra displayannonser) samt för att mäta eller förstå effektiviteten av den marknadsföring vi tillhandahåller. Den rättsliga grunden för denna behandling är våra legitima intressen, vilket i detta fall innebär att utveckla vår verksamhet. Vi kan också använda sådan data för att skicka andra marknadsföringsmeddelanden till dig. Den rättsliga grunden för denna behandling är antingen ditt samtycke eller våra legitima intressen (nämligen att utveckla vår verksamhet).
Den rättsliga grunden för att behandla dina personuppgifter i syfte att skicka marknadsföringskommunikation till dig är antingen ditt samtycke eller våra legitima intressen (nämligen att utveckla vår verksamhet).
Enligt reglerna om integritet och elektronisk kommunikation (PECR) kan vi skicka marknadsföringskommunikation till dig om:
du har gjort ett köp eller begärt information från oss om våra varor eller tjänster, eller om du har samtyckt till att ta emot marknadsföringskommunikation, och i båda fallen inte har valt att avsäga dig sådana meddelanden sedan dess.
Enligt dessa regler kan vi skicka marknadsföringsmeddelanden via e-post till dig om du representerar ett aktiebolag utan ditt samtycke. Du kan dock när som helst välja att avsäga dig dessa marknadsföringsmeddelanden.
Innan vi delar dina personuppgifter med någon tredje part för deras egna marknadsföringsändamål kommer vi att inhämta ditt uttryckliga samtycke
Du kan när som helst be oss eller tredje parter att sluta skicka marknadsföringsmeddelanden till dig genom att logga in på webbplatsen och markera eller avmarkera relevanta rutor för att justera dina marknadsföringspreferenser, genom att följa avregistreringslänkarna i något av de marknadsföringsmeddelanden som skickats till dig, eller genom att kontakta oss.
Om du väljer att avsäga dig marknadsföringskommunikation gäller detta inte för personuppgifter som tillhandahållits i samband med andra transaktioner, såsom köp, garanti-registreringar etc.
Vi kan behöva dela dina personuppgifter med följande parter:
Leverantör av onlinekursplattformen Zenler.com, som kommer att agera som databehandlare för dina uppgifter. Vi har ingått ett tilläggsavtal för databehandling med Zenler för att hantera dina uppgifter i enlighet med gällande regler. Andra företag inom vår koncern, som tillhandahåller IT- och systemadministrationstjänster samt ansvarar för rapportering på ledningsnivå. Tjänsteleverantörer, som tillhandahåller molninfrastruktur, videohosting, plattformar för livevideo, e-posttjänster samt IT- och systemadministrationstjänster.
Professionella rådgivare, inklusive advokater, banker, revisorer och försäkringsbolag, som tillhandahåller konsult-, bank-, juridik-, försäkrings- och redovisningstjänster. Statliga myndigheter, som kräver att vi rapporterar behandlingsaktiviteter under vissa omständigheter. Tredje parter, till vilka vi kan sälja, överföra eller slå samman delar av vår verksamhet eller våra tillgångar.
Vi kräver att alla tredje parter till vilka vi överför dina uppgifter respekterar säkerheten för dina personuppgifter och behandlar dem i enlighet med lagstiftningen. Vi tillåter endast sådana tredje parter att behandla dina personuppgifter för specificerade ändamål och i enlighet med våra instruktioner.
Vi delar dina personuppgifter inom vår företagsgrupp, vilket innebär att dina uppgifter kan överföras utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES).
Länder utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) erbjuder inte alltid samma skyddsnivå för dina personuppgifter, och därför har europeisk lagstiftning förbjudit överföringar av personuppgifter utanför EES om inte överföringen uppfyller vissa kriterier.
Många av våra tredjepartsleverantörer är baserade utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), vilket innebär att deras behandling av dina personuppgifter kommer att innebära en överföring av data utanför EES.
Varje gång vi överför dina personuppgifter utanför EES gör vi vårt bästa för att säkerställa en likvärdig säkerhetsnivå för uppgifterna genom att se till att minst en av följande skyddsåtgärder implementeras:
Vår onlinekursplattform Zenler, som är baserad i Storbritannien, är vår databehandlare och vi har ingått ett databehandlingsavtal för att skydda dina personuppgifter. Vi kommer endast att överföra dina personuppgifter till länder som av Europeiska kommissionen har bedömts erbjuda en adekvat skyddsnivå för personuppgifter. Om vi använder vissa tjänsteleverantörer kan vi tillämpa specifika avtal, uppförandekoder eller certifieringsmekanismer som har godkänts av Europeiska kommissionen och som ger personuppgifter samma skydd som i Europa. När vi använder leverantörer baserade i USA kan vi överföra data till dem om de ingår i EU-US Privacy Shield, vilket kräver att de tillhandahåller en likvärdig skyddsnivå för personuppgifter som delas mellan Europa och USA. När vi använder leverantörer i USA (till exempel Amazon, Sendgrid) kan vi överföra data till dem om vi har ingått databehandlingsavtal som säkerställer skydd av de uppgifter som delas mellan Europa och USA.
Om ingen av ovanstående skyddsåtgärder är tillgänglig kan vi begära ditt uttryckliga samtycke till den specifika överföringen. Du har rätt att när som helst återkalla ditt samtycke.
Vänligen kontakta oss via e-post på support@zenler.com om du vill ha mer information om den specifika mekanism vi använder vid överföring av dina personuppgifter utanför EES.
Vi har infört lämpliga säkerhetsåtgärder för att förhindra att dina personuppgifter oavsiktligt förloras, används eller nås på ett obehörigt sätt, ändras eller avslöjas. Dessutom begränsar vi åtkomsten till dina personuppgifter till de anställda, ombud, entreprenörer och andra tredje parter som har ett affärsmässigt behov av att känna till sådan information. De kommer endast att behandla dina personuppgifter enligt våra instruktioner och är bundna av en tystnadsplikt.
Vi har infört rutiner för att hantera misstänkta personuppgiftsincidenter och kommer att meddela dig samt relevant tillsynsmyndighet om en sådan incident inträffar, i enlighet med gällande lagkrav.
Vi kommer endast att behålla dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de syften för vilka vi samlade in dem, inklusive för att uppfylla eventuella juridiska, redovisningsmässiga eller rapporteringskrav.
När vi fastställer den lämpliga lagringstiden för personuppgifter tar vi hänsyn till mängden, arten och känsligheten av uppgifterna, den potentiella risken för skada vid obehörig användning eller avslöjande, syftet med behandlingen, om dessa syften kan uppnås på andra sätt samt de juridiska kraven.
För skatteändamål kräver lagen att vi behåller grundläggande information om våra kunder (inklusive kontaktuppgifter, identitetsuppgifter, finansiell information och transaktionsdata) i sex år efter att de har slutat vara kunder.
I vissa fall kan vi anonymisera dina personuppgifter för forsknings- eller statistiska ändamål, vilket innebär att vi kan använda denna information på obestämd tid utan att meddela dig ytterligare.
Under vissa omständigheter har du rättigheter enligt dataskyddslagar i relation till dina personuppgifter. Dessa inkluderar rätten att:
Om du önskar utöva någon av de rättigheter som anges ovan, vänligen kontakta oss.
Du kommer inte att behöva betala någon avgift för att få åtkomst till dina personuppgifter (eller för att utöva någon av de andra rättigheterna). Vi kan dock ta ut en rimlig avgift om din begäran uppenbart är grundlös, upprepad eller överdriven. Alternativt kan vi vägra att följa din begäran under dessa omständigheter.
Vi kan behöva begära specifik information från dig för att hjälpa oss bekräfta din identitet och säkerställa din rätt att få åtkomst till dina personuppgifter (eller för att utöva någon av dina andra rättigheter). Detta är en säkerhetsåtgärd för att säkerställa att personuppgifter inte lämnas ut till någon som inte har rätt att ta emot dem. Vi kan också kontakta dig för att be om ytterligare information i relation till din begäran för att påskynda vårt svar.
Vi försöker att svara på alla legitima frågor inom 30 dagar. Ibland kan det ta oss längre än 30 dagar om din begäran är särskilt komplex eller om du har gjort ett antal begärningar. I så fall kommer vi att meddela dig och hålla dig uppdaterad.
Vi kan inkludera länkar till webbplatser, tillägg och applikationer från tredje part. Genom att klicka på dessa länkar eller aktivera dessa anslutningar kan tredje part samla in eller dela data om dig. Vi kontrollerar inte dessa tredjepartswebbplatser och är inte ansvariga för deras sekretesspolicyer. När du lämnar vår webbplats uppmuntrar vi dig att läsa sekretessmeddelandet på varje webbplats du besöker.
Du kan ställa in din webbläsare för att vägra alla eller vissa webbläsarcookies, eller för att meddela dig när webbplatser ställer in eller får åtkomst till cookies. Om du inaktiverar eller vägrar cookies, vänligen notera att vissa delar av denna webbplats kan bli otillgängliga eller inte fungera korrekt. För mer information om de cookies vi använder, vänligen se vår cookiepolicy.
Genom att tillhandahålla oss dina uppgifter garanterar du att du är över 13 år gammal.
Du kan kontakta Zenler när som helst om du har några frågor om denna sekretesspolicy eller våra rutiner, eller om du vill utöva någon av dina lagstadgade rättigheter.
Använd e-post och skicka till office@matson.se
Om du inte är nöjd med någon del av hur vi samlar in och använder dina uppgifter, har du rätt att klaga till Lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). Du kan använda deras e-tjänst eller skicka in ett klagomål via brev eller e-post https://www.imy.se/privatperson/utfora-arenden/lamna-ett-klagomal/). Vi skulle vara tacksamma om du först kontaktar oss via e-post på office@matson.se om du har ett klagomål, så att vi kan försöka lösa det för dig
Det är mycket viktigt att den information vi har om dig är korrekt och uppdaterad. Vänligen meddela oss om din personliga information ändras genom att skicka ett e-postmeddelande via vårt support-/kontaktformulär ELLER uppdatera din profil i ditt konto.